DélUtán Alapítvány - Középkorú és idős emberek lelkisegély szolgálata




Service d'aide psychologique
aux personnes d'áge moyen et aux personnes ágées

       

            La Fondation DélUtán (Fondation Apres-midi) indépendante des partis et des cultes est le seul service d'aide psychologique par téléphone en Europe qui s'adresse tout particulierement aux personnes âgées. De nos jours, les personnes âgées s'excluent de plus en plus des évenements de la vie quotidienne. Elles ont du mal a vivre le passage du temps, la perte des proches, des amis, la solitude, les maladies, le sentiment d'etre superflu. C'est une grande aide pour ces personnes de pouvoir appeler anonymement un service d'aide psychologique ou elles peuvent librement raconter leurs problemes, leurs pensées les plus secretes, sans avoir a affronter les gestes, le jugement de l'écoutant, elles peuvent bénéficier de la réflexion commune, de l'écoute bienveillante, de l'anonymat.

            Le service d'aide psychologique DélUtán peut etre appelé gratuitement depuis 1998 de toutes les agglomérations du pays, les appels sont reçus tous les jours entre 18 et 21 heures au numéro de téléphone 0680 200866. Les appels sont reçus sur deux lignes téléphoniques par 30 bénévoles formés. Les dirigeants de la Fondation et les écoutants font leur travail sans aucune rémunération. La Fondation ne benefice pas protection d'Etat. Nous entretenons par voie de concours et des donations. Nos protecteurs doit étre sur que leurs donations sont soummise selon leurs desirs. Cliquer sur la premiere page de notre website sur le mot donation.

            Outre les conversations de soutien, nous donnons aussi des conseils médicaux, juridiques, de droit des malades. Notre service d'aide juridique gratuit qui s'est considérablement développé a étendu récemment son activité a l'aide personnelle. Notre Bureau de Médiation a été créé pour traiter les conflits familiaux, de couple, de voisinage. Depuis 2009 notre Fondation offre aussi la possibilité de conseil psychologique personnel comme un nouveau domaine de ses services.

            Nous enseignons gratuitement en petits groupes des connaissances informatiques pour des personnes d'âge moyen et retraitées. Depuis la deuxieme moitié de 2008, c'est l'activité complémentaire la plus populaire de notre service.

            Notre Club DélUtán permet aux personnes intéréssées de tout âge de se rencontrer personnellement, de jouer, de se parler.

            A partir de 2010 nous aimerions étendre notre activité d'aide par téléphone: en un premier temps aux pays voisins, puis éventuellement meme plus loin dans un second temps. En 2009 nous avons cherché des partenaires dans les pays voisins avec l'aide desquels nous étendrons notre service d'aide par téléphone aux personnes âgées vivant dans leur pays également. En cas d'intéret nous sommes prets a aider a monter dans un autre pays un service semblable au nôtre.

            Nous avons trouvé des partenaires en Roumanie, en Serbie et en Slovaquie, mais nous voudrions continuer a étendre nos activités d'autant plus que nombreux de nos bénévoles parlent couramment plusieurs langues fréquentes, ce qui nous permet d'avoir des projets pour l'avenir.

            C'est avec nos valeurs européennes communes, ensemble avec nos partenaires que nous allons continuer a développer la bonne pratique que nous avons mise en place. Si nous arrivons a réaliser nos objectifs, nous pourrons voir se créér a long terme un réseau de services d'aide psychologique par téléphone visant les personnes âgées en Europe Centrale et de l'Est, ou meme dans des régions plus éloignées.

            Cela est devenu une grande nécessité. Nous savons par notre propre expérience a quel point le service d'aide psychologique par téléphone est important pour cette tranche d'âge, et de ce point de vue, le pays dans lequel vivent les personnes âgées n'a pratiquement pas d'importance. La solitude, la maladie, la pauvreté, le fait d'etre sans défense, la perte des proches, la peur de rester dans une situation précaire, la pensée de la mort qui s'approche ne dépendent pas de l'endroit ou vivent les personnes âgées ni meme de la situation économique du pays donné. Ce sont ces pensées-la qui nous donnent de la force quand nous répondons aux appels et quand nous travaillons pour développer davantage notre service.


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