DélUtán Alapítvány - Középkorú és idős emberek lelkisegély szolgálata





DélUtán - Serviciul de asistență spirituală pentru persoane de vârstă mijlocie și vârstnice

 

            Fundația DélUtán (După-Amiază) este unicul serviciu de asistență spirituală prin telefon din Europa care are ca drept scop ajutarea oamenilor în vârstă. În zilele noastre oamenii de vârstă înaintată se află din ce în ce mai mult în afara evenimentelor cotidiene. Ei suferă de trecerea anilor, de pierderea relațiilor, de singurătate, de boli, de simțul inutilității. Pentru ei reprezintă un ajutor real dacă pot apela păstrându-și anonimitatea un serviciu de ajutor sufletesc, dacă pot vorbi liber despre problemele lor, despre gândurile secrete pe care poate nu le recunosc nici lor înșiși, dacă nu trebuie să se confrunte cu gesturile și judecata receptorului, dacă un suflet anonim gândește împreună cu ei, îi ascultă cu înțelegere și față de care și ei pot să rămână anonimi.

            Serviciul de asistență sufletească DélUtán înființat în 1998 are o linie telefonică gratuită accesibilă din toate localitățile țării zilnic între orele 18 și 21 la numărul 0680 200 866. Apelurile sunt primite pe două linii de telefon de 30 de voluntari pregătiți. Atât ei cât și conducătorii fundației își desfășoară activitatea fără retribuție sau orice compensație. Fundația nu primește sprijin financiar din partea statului. Obținem bani din concursuri și donații. Cei care ne sprijină pot să se convingă că banii oferiți de ei au ajuns la locul dorit dând click pe cuvântul "donație" în prima pagină a website-ului nostru.

            În afară de discuțiile consolatoare oferim și sfaturi medicale, juridice și referitoare la drepturile pacienților. Mai nou serviciul gratuit de asistență juridică oferă și ajutor personal. Oficiul de Mediație a fost înființat pentru gestionarea conflictelor din familie, din cuplu, dintre vecini. În 2009 am lansat și noul serviciu de asistență psihologică personală.
Oferim și cursuri gratuite în grupuri mici de cunoștințe de bază calculator și internet pentru persoane de vârstă mijlocie și pensionari. Din a doua jumătate a anului 2008 aceasta este cea mai populară activitate suplimentară a fundației noastre.

            Există și posibilitatea de a se întâlni, juca, discuta la Cluburile DélUtán fără limită de vârstă.

            În 2010 extindem activitatea noastră de asistență prin telefon și în alte țări: în prima fază în țările învecinate, mai târziu eventual și în state mai îndepărtate. În 2009 ne-am căutat parteneri în țările vecine cu ajutorul cărora vom demara serviciul de asistență spirituală telefonică și pentru persoanele în vârstă din țările respective. În viitor, în caz de interes vom acorda ajutor în vederea înființării unor servicii asemănătoare cu a noastră și în țările în cauză.

            Ne-am găsit parteneri în România și Slovacia, dar asta este doar începutul, deoarece mulți dintre voluntarii noștri vorbesc mai multe limbi străine răspândite, deci din partea noastră nu există nici un obstacol în fața planurilor pentru viitor.

            Avem intenția să dezvoltăm pe baza valorilor europene împreună cu partenerii noștri practica care la noi funcționează deja bine. Dacă reușim să realizăm planurile noastre, în anii următori am putea înființa o rețea de serviciu de asistență spirituală prin telefon pentru persoane în vârstă în Europa Centrală și de Est, sau poate și în zone mai îndepărtate.

            Este mare nevoie de un astfel de serviciu. Știm din experiență cât de important este ajutorul sufletesc pentru această generație, și putem spune că indiferent de țara în care trăiesc. Singurătatea, bolile, sărăcia, aservirea, pierderea celor dragi, teama de înrăutățirea situației lor, gândul morții iminente de care suferă bătrânii nu depind de locul unde ei trăiesc și nici de situația economică a țării respective. Aceste idei ne dau putere atunci când răspundem la apeluri și când lucrăm în vederea dezvoltării serviciului de asistență spirituală.